Мой билет был изменен или отменен авиакомпанией?
Изменения в расписании всегда вносятся авиакомпанией, а не нами. Авиакомпания несет ответственность за транспортировку пассажиров в пункт назначения, который они изначально приобрели.
Однако авиакомпании имеют право в любое время вносить изменения в расписание рейсов.
Незначительное изменение расписания:
Вы получите от нас электронное письмо об изменении расписания. Незначительное изменение в вашем расписании не требует никаких действий. Вы можете использовать свой оригинальный электронный билет для поездки. Вам не нужно подтверждать нам изменение расписания.
Значительное изменение расписания:
В этом случае вы также получите от нас электронное письмо с обновлениями вашего расписания рейсов. Когда в расписание вносятся серьезные изменения, авиакомпании потребуется ваше подтверждение, и вы можете связаться с авиакомпанией через страницу справки или поддержки на их веб-сайте, чтобы получить подтверждение.
Мы настоятельно рекомендуем вам быть в аэропорту по крайней мере за 3 часа, чтобы пройти стойку регистрации или онлайн-регистрацию за несколько дней до даты вылета (онлайн-регистрация может быть недоступна для некоторых авиакомпаний).
Изменение расписания/Изменение/Отмена авиакомпанией также может произойти даже после онлайн-регистрации.