Мне нужно добавить мою инвалидную коляску и другой специальный запрос, как я могу это сделать?
Вы можете запросить помощь с инвалидным креслом во время процесса бронирования, если авиакомпания предоставляет такую услугу. Рекомендуется заранее забронировать инвалидные кресла, чтобы избежать задержек в последнюю минуту и возможного отсутствия.
Шаги для запроса помощи с инвалидным креслом:
- Во время бронирования: Выберите "Специальная помощь" в разделе дополнений.
- Выбор пассажира: Выберите пассажира, которому требуется помощь.
- Выбор запроса: Выберите предпочтительный вариант помощи из меню.
- Просмотр стоимости: Отобразится цена выбранной помощи.
- Отправить: Нажмите "Отправить", чтобы добавить запрос к общей стоимости бронирования.
- Перейти к оплате: Перейдите к оплате и завершите транзакцию.
- Подтверждение: После подтверждения оплаты подробности вашего запроса будут доступны на вашем электронном билете и счете.
Запрос инвалидного кресла после бронирования:
- Доступ к Центру помощи: Перейдите к форме Центра помощи на нашем веб-сайте.
- Отправить запрос: Нажмите "Отправьте нам свой запрос по электронной почте."
- Специальный запрос: Выберите "Специальный запрос", а затем выберите "Добавить инвалидное кресло."
- Предоставьте подробности: Заполните необходимую информацию в форме.
- Отправить форму: Нажмите "Отправить" и дождитесь, пока наша служба поддержки свяжется с вами.