Môžem zrušiť svoju letenku alebo jednu z cestovných leteniek?
Každý lístok má svoje vlastné podmienky, pokiaľ ide o zrušenie. Presné podmienky vášho letu nájdete v e-maile s itinerárom rezervácie letu.
*Poznámka:
Je tiež možné, že lístok nebude možné stornovať. V takom prípade nedostanete žiadnu náhradu.
Ak si'istí, že chcete zrušiť svoju letenku, pošlite nám žiadosť o zrušenie v ‘Storno’ v ponuke 'Objednávky' na našej webovej stránke. Potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Navštívte našu webovú stránku a kliknite na 'Objednávky’, potom zadajte svoj kód Airpaz a svoju e-mailovú adresu (tú, ktorú ste použili pri rezervácii).
- Kliknite na ‘Hľadať’
- Vyberte možnosť ‘Zrušenie’ a vyplňte formulár.
Ak ste členom, musíte sa najprv prihlásiť, aby ste mohli spravovať svoju rezerváciu,
- navštíviť našu webovú stránku, prihlásiť sa a kliknúť na 'objednávky’ s kódom Airpaz
- Kliknite na ‘Hľadať’
- Vyberte možnosť ‘Storno’ a vyplňte formulár
*Upozornenie:
Toto je len žiadosť o zrušenie, vaša rezervácia ešte nie je zrušená!