Da bi še naprej zagotavljal najboljše storitve in varnost za vse potnike, Airpaz spoštuje politike vlade z vsega sveta. S tem Airpaz spodbuja naše drage popotnike k sodelovanju in upoštevanju naše politike. Za več informacij kliknite tukaj.

Kako vam lahko pomagamo?

Ali lahko prekličem svojo vozovnico ali eno od potovalnih vozovnic?

Vsaka vozovnica ima svoje pogoje, ko gre za odpoved. Natančne pogoje za svoj let najdete v e-poštnem sporočilu z načrtom potovanja za rezervacijo leta.
*Upoštevajte: 
Možno je tudi, da vozovnice ni mogoče preklicati. V tem primeru ne boste prejeli nobenega vračila.


Če'prepričani, da želite preklicati vozovnico, nam pošljite zahtevo za odpoved v ‘možnost Odpoved’ v meniju 'Naročila' na naši spletni strani. Nato sledite spodnjim navodilom:

  1. Obiščite našo spletno stran in kliknite 'Naročila’, nato vnesite s svojo kodo Airpaz in svoj e-poštni naslov (tisti, ki ste ga uporabili za rezervacijo).
  2. Kliknite ‘Iskanje’
  3. Izberite možnost ‘’ Preklic in izpolnite obrazec.


Če ste član, se morate najprej prijaviti, da lahko upravljate svojo rezervacijo,

  1. obiščite našo spletno stran, se prijavite in kliknite 'Naročila’ s kodo Airpaz 
  2. Kliknite ‘Iskanje’
  3. izberite možnost ‘’ odpovedi in izpolnite obrazec


*Upoštevajte:
To je samo zahteva za odpoved, vaša rezervacija še ni preklicana!

Sprejeta plačilna sredstva: