Dodati moram svoj invalidski voziček in še eno posebno zahtevo, kako lahko to uredim?
Med postopkom rezervacije lahko zaprosite za pomoč z invalidskim vozičkom, če letalska družba to storitev ponuja. Priporočljivo je, da vnaprej rezervirate invalidske vozičke, da se izognete zamudam v zadnjem trenutku in morebitni nedostopnosti.
Koraki za zahtevo za pomoč z invalidskim vozičkom:
- Med rezervacijo: Izberite "Posebna pomoč" v razdelku z dodatki.
- Izbira potnika: Izberite potnika, ki potrebuje pomoč.
- Izbira zahteve: Izberite želeno možnost pomoči iz menija.
- Pregled stroškov: Prikazana bo cena za izbrano pomoč.
- Pošlji: Tapnite "Pošlji", da dodate zahtevo k skupni ceni vaše rezervacije.
- Nadaljuj na plačilo: Nadaljujte s plačilom in dokončajte transakcijo.
- Potrditev: Ko je plačilo preverjeno, bodo podrobnosti o vaši zahtevi na voljo na vaši e-vozovnici in računu.
Zahteva za invalidski voziček po rezervaciji:
- Dostop do centra za pomoč: Pojdite na obrazec centra za pomoč na naši spletni strani.
- Pošlji zahtevo: Kliknite na "Pošljite nam vašo zahtevo po e-pošti."
- Posebna zahteva: Izberite "Posebna zahteva" in nato izberite "Dodaj invalidski voziček."
- Navedite podrobnosti: Izpolnite zahtevane podatke v obrazcu.
- Pošlji obrazec: Tapnite "Pošlji" in počakajte, da vas kontaktira naša ekipa za podporo.