Giới thiệu

British Airways (BA) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 23 kg và cao nhất thể tích là (dài x rộng x cao) 40 cm x 30 cm x 15 cm (L x W x H). Phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của British Airways. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay British Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của British Airways trên Airpaz có thể chi trả thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

British Airways hoạt động với mã IATA (BA) và mã ICAO BAW, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Heathrow Airport (LHR) and Gatwick Airport (LGW). British Airways Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu British Airways. Giám đốc công ty là Alex Cruz. Trụ sở chính của công ty được đặt ở United Kingdom. British Airways là một phần của Oneworld.

Lịch sử

British Airways hoạt động với mã IATA (BA), mã ICAO (BAW) và tên thương hiệu British Airways Ltd. British Airways đã thắng các giải thường Business Traveller Cellars in the Sky in 2019,TelegraphUltra Awards in 2018,Business Traveller Awards 2018 and Skytrax Awards for 2017 to 2018.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của British Airways mặc đồng phục màu navy blue. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm navy blue a smart fitted jacket, a white shirt tucked in and a tie in the iconic blue, white and red và navy blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc a pinstripe navy blue smart fitted jacket, with a white blouse tucked in, a blue, red and white cravat và navy blue skirt with the hemline on the knee or pant trousers, either court shoes or loafers with hosiery làm đồng phục.

Phương tiện

British Airways sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A318-100	1
Airbus A319-100	42
Airbus A320-200	67
Airbus A320neo	10
Airbus A321-200	22
Airbus A321neo	5
Airbus A350-1000	1
Airbus A380-800	12
Boeing 747-400	33
Boeing 777-200	3
Boeing 777-200ER	43
Boeing 777-300ER	12
Boeing 787-8	12
Boeing 787-9	18

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của British Airways qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
England	+44 20 8738 5050

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của British Airways.

Hành lý

Check-in trên web

Hành khách có thể check in trực tuyến thông qua website của British Airways. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của British Airways mở vào 180 phút trước trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

British Airways cho phép khách hàng dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian check-in là 3 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của British Airways trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay.

Quy định về các loại phí