IndiGo

Pengenalan

IndiGo dengan IATA (6E) adalah maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani rute domestic & international. Bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini adalah 7 kg, dengan dimensi maksimum 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H). Sedangkan, jatah bagasi terdaftar gratis dengan berat total 30 kg diberikan untuk layanan penerbangan internasional & layanan penerbangan domestik mendapatkan 15 kg. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk web check-in bisa diakses dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) melalui ponsel anda. 2. Isi detail penerbangan di kolom pencarian yang tersedia. 3. Pilih penerbangan yang dituju di halaman hasil pencarian. 4. Setelah menentukan penerbangan, lengkapi informasi data dan kontak penumpang di halaman reservasi. 5. Selanjutnya, lakukan pembayaran pesanan dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah sukses kami terima, anda bisa mengakses E-tiket IndiGo secara langsung di halaman atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan IndiGo dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

IndiGo merupakan maskapai low cost carrier dengan kode IATA (6E) dan kode ICAO (IGO) mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Indira Gandhi International Airport (DEL) Selain itu, IndiGo berada di bawah perusahaan InterGlobe Aviation Limited yang dipimpin oleh Rahul Bhatia and Rakesh Gangwal. Kantor pusatnya berlokasi di India

Sejarah

IndiGo dengan kode IATA (6E) dan kode ICAO (IGO) berada di bawah manajemen InterGlobe Aviation Limited. Sejak awal berdiri pada 2005, maskapai ini terus mengedepankan inovasi dan juga fasilitas terbaru demi kenyamanan penumpangnya. Penerbangan perdananya dimulai pada 04-08-2006 dengan rute penerbangan New Delhi (DEL) to Imphal (IMF) via Guwahati (GAU) menggunakan armada Airbus A320-200. IndiGo telah dianugerahi penghargaan seperti Best Low-Cost Airline in India by SKYTRAX for 10 consecutive years (2010-2019), ranked as the 4th most punctual airline globally in 2018, 6th most punctual airline globally in 2019 and 3rd most punctual airline globally in 2021 by OAG Punctuality League.

Kru Kabin

Kru kabin IndiGo menggunakan seragam berwarna black. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin IndiGo terlihat elegan dan unik ditambah dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama perjalanan.

Armada

IndiGo memiliki sejumlah pesawat. Rinciannya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Airbus A320 CEO	48
Airbus A320neo	142
Airbus A321neo	54
ATR 72-600	35

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mengalami kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang Layanan customer service IndiGo dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Country	Phone
India	(+91) 0124-6173838 / (+91) 0124-4973838
China	(+86)-4006063838

Live Chat

Penumpang dapat mengakses fasilitas live chat maskapai IndiGo disini.

Bagasi

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan IndiGo dapat melakukan web check-in 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Konter check-in disediakan oleh maskapai IndiGo yang bisa dilakukan 240 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan IndiGo, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan dan dapat dilakukan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi maskapai.

Check-in di App

Fasilitas app check-in disediakan oleh maskapai IndiGo lewat aplikasi resminya di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Aturan Tarif