Cari dan pesan tiket pesawat Citilink (QG) murah

Pengenalan

Citilink (QG) adalah maskapai low cost carrier yang terbang ke rute domestik dan internasional. Tunjangan bagasi kabin yang disediakan oleh maskapai ini adalah 7 kg dengan ukuran maksimal 56 x 36 x 23 cm. Tarif rute domestik juga mencakup tunjangan bagasi yang diperiksa sebesar 15 kg. Waktu check-in di bandara dimulai dari 180 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Check-in online diizinkan untuk penerbangan dengan maskapai di halaman situs web Citilink resmi. Dapat diproses 2 hari sebelum waktu keberangkatan.

Cara Pesan

1. Buka situs Airpaz, atau buka aplikasi Airpaz (Android/iOS) di ponsel Anda. 2. Isi detail di kotak pencarian penerbangan. 3. Pilih penerbangan terbaik. 4. Isi detail penumpang dan kontak pada halaman pemesanan. 5. Selesaikan pembayaran Anda melalui metode pembayaran yang dipilih. 6. Dapatkan e-tiket penerbangan Citilink Anda di halaman Pemesanan Saya, atau di email Anda.

Cara Membayar

Pembayaran untuk pemesanan tiket Citilink Anda di Airpaz.com dapat diproses melalui transfer bank, kartu kredit, PayPal, dan metode over the counter. Untuk informasi yang lebih lengkap, kunjungi halaman Panduan Pembayaran Airpaz.com.

Profil Perusahaan

Rute yang dilayani oleh Citilink sebagian besar terletak di Indonesia dari Jakarta, Denpasar, Bandung, Malang, Medan, Padang, dan sebagainya. Namun, ada dua tujuan internasional yang diluncurkan antara tahun 2017 dan 2018 ke Dili di Timor Timur dan Penang di Malaysia. Maskapai Indonesia didukung oleh 50 pesawat Airbus A320 dengan kapasitas 180 penumpang. Maskapai ini juga memiliki 5 Airbus A320NEO, yang merupakan yang pertama dioperasikan di Indonesia. Kode maskapai untuk Citilink Indonesia adalah QG, sedangkan designasi ICAO-nya adalah CTV. Sebagai bukti layanannya, Citilink sebenarnya adalah maskapai low cost carrier (LCC) pertama di Asia yang mendapatkan rating 4 bintang dari Skytrax. Hub maskapai utama Citilink berada di Bandara Juanda di Surabaya, meskipun mereka juga memiliki kantor di seluruh Indonesia. Di Jakarta, kantor mereka berlokasi di Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Jakarta Barat. Kantor buka Senin hingga Sabtu, hanya tutup pada hari Minggu. Citilink juga memiliki pengaturan keanggotaan, di mana penumpang dapat mengumpulkan Supergreen Miles sesuai dengan frekuensi penerbangan mereka. Dan sebagai anak perusahaan Garuda Indonesia, Mile Citilink anggota dapat ditukar dengan GarudaMiles Garuda Indonesia. Ini memungkinkan kedua maskapai untuk memberi penghargaan kepada penumpang setia mereka dengan memberikan manfaat dari diskon hingga pengaturan tempat duduk pilihan, hingga akses ke lounge bandara eksklusif.

Sejarah

Citilink didirikan pada tahun 2001 sebagai Unit Bisnis Strategis Garuda Indonesia untuk melayani penjelajah anggaran Indonesia. Pada awalnya, maskapai ini hanya melayani rute yang tidak dilayani oleh Garuda Indonesia seperti Yogyakarta, Balikpapan, dan Tarakan. Jumlah tujuan meningkat menjadi 10 tujuan pada tahun 2004. Maskapai ini sementara ditangguhkan pada tahun 2008, sebelum diluncurkan kembali pada tahun 2009. Saat peluncuran kembali, kepemilikan Citilink dibagi antara dua pemegang saham; PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk dengan 67% dan PT Aerowisata dengan 33%. Sejak 2011, penerbangan maskapai ini dikelola oleh Unit Bisnis Strategis Garuda Indonesia dan dioperasikan di bawah AOC Garuda dan menggunakan nomor penerbangan mereka. Namun, itu berubah pada tahun 2012 ketika PT Citilink Indonesia mulai beroperasi secara independen dengan kode penerbangan IATA "QG", Designasi ICAO "CTV" dan call sign "Supergreen". Sekitar waktu itu, ada juga pergeseran dengan saham. Pada tahun 2012, Garuda Indonesia memiliki 94,3% dari saham, sementara Aerowisata memiliki 5,7% sisanya. Kedua gaya menggunakan hijau sebagai warna utama, dan pola batik khas yang disebut Gurdo Aji. Untuk pramugari yang tidak mengenakan kerudung, seragam mereka adalah satu set blus dan rok pensil, sedangkan untuk yang mengenakan kerudung, seragam mereka adalah sepasang blus dan celana alih-alih rok. Awak kabin pria mengenakan seragam tiga piece dengan kemeja, celana, dan rompi dengan warna yang sama dengan celana.

Live Chat

Cara lain adalah dengan membuka halaman live chat mereka di sini.

Bagasi

Check-in Web

Untuk opsi ini, Anda dapat check-in online melalui situs web Citilink di sini. Namun, opsi ini hanya tersedia 48 jam hingga 2,5 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan untuk penerbangan Anda.

Check-in Bandara

Untuk check-in di bandara, penumpang perlu tiba sekitar 2 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Konter sendiri hanya buka 2 jam sebelum waktu keberangkatan. Sama dengan pemeriksaan bagasi, konter check-in maskapai ditutup 30 menit sebelum penerbangan untuk rute domestik, dan 1 jam sebelum penerbangan untuk rute internasional.

Check-in Kiosk

Juga berlokasi di bandara, satu-satunya perbedaan konter dan check-in mandiri adalah kurangnya interaksi manusia (dan waktu yang dihabiskan lebih sedikit) untuk check-in. Untuk mencetak boarding pass menggunakan salah satu mesin ini, Anda hanya perlu mengetik kode pemesanan dan nama belakang Anda.

Check-in Aplikasi

Untuk check-in aplikasi mobile, penumpang hanya perlu mengunduh aplikasi Citilink di ponsel mereka. Untuk pemilik ponsel Android, Anda dapat memeriksa Play Store, sementara pemilik iOS dapat memeriksa App Store untuk aplikasi tersebut. Opsi untuk check-in tersedia di menu utama.

Aturan Tarif

Ada beberapa aturan tarif yang diterapkan Citilink untuk penumpang, misalnya dalam pemesanan kursi. Tergantung zona mana yang Anda pilih untuk diduduki, yang berkisar dari Rp 105.000 hingga Rp 135.000 per kursi. Biaya tambahan ini juga mencakup camilan, asuransi dan fasilitas lounge di Bandara Internasional Halim Perdana Kusuma. Jika Anda berpikir untuk menjadwalkan ulang, Anda dapat melakukannya dengan memanggil Pusat Panggilan Citilink minimal 4 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Biaya untuk layanan ini adalah Rp 50.000 ditambah perbedaan harga tiket sebelumnya dan yang baru (jika ada). Namun, jika Anda menjadwalkan ulang tiket menggunakan situs web Citilink, Anda harus melakukannya minimal 24 jam sebelum penerbangan. Anda masih harus memanggil pusat panggilan untuk menyelesaikan penjadwalan ulang. Anda juga dapat mengubah nama penumpang setelah membayar tiket langsung di bandara keberangkatan, 24 jam sebelum penerbangan dijadwalkan. Anda hanya perlu membawa KTP penumpang awal dan yang menggantikan mereka. Biaya administrasi untuk layanan ini adalah Rp 300.000 hingga 500.000. Untuk pengembalian dana, ada berbagai kondisi di mana pengembalian dana dapat dilakukan. Beberapa alasannya adalah jika ada masalah dengan cuaca, keamanan, masalah teknis, atau bencana alam. Citilink juga hanya akan mempertimbangkan pengembalian dana jika penumpang sakit dan dapat memberikan dokumen untuk membuktikannya, atau anggota keluarga dekat meninggal – juga perlu dibuktikan dengan menunjukkan sertifikat kematian. Bagi penumpang yang ingin bepergian dengan teman dan atau keluarga, Citilink juga menyediakan pemesanan grup untuk minimum 10 orang untuk penerbangan yang sama. Untuk melakukan ini, Anda harus menghubungi pusat kontak mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang Tarif, Biaya, Kompensasi Penundaan dan Kompensasi Pembatalan untuk Citilink, silakan klik di sini. Pengecualian Tanggung Jawab: Maskapai dapat mengubah kebijakan mereka tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk mendapatkan update saat terjadi dan untuk kebijakan mereka tentang asuransi, penundaan penerbangan, dll., periksa halaman aturan tarif maskapai atau hubungi maskapai secara langsung.