Untuk terus bisa memberikan layanan dan keamanan terbaik bagi semua traveler, Airpaz mengikuti kebijakan pemerintah dari seluruh dunia. Dengan ini, Airpaz mengajak para traveler kami tercinta untuk bekerja sama yaitu dengan cara mengikuti kebijakan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan klik disini.

Vietnam Airlines

Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Online Check-in Tersedia
Vietnam Airlines flight attendant image
Vietnam Airlines fleet image
Vietnam Airlines Economy Class seat image
Vietnam Airlines Business Class seat image
Vietnam Airlines inflight entertainment image
Vietnam Airlines meals menu image
Vietnam Airlines wifi image
Vietnam Airlines privilege program image

Terakhir Diupdate:

Overview

Vietnam Airlines

Pengenalan

Vietnam Airlines (VN) merupakan jenis maskapai penerbangan full flight yang melayani tujuan domestic & international. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini disediakan 7 kg bagasi hand-carry gratis dengan dimensi maksimal 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi terdaftar gratis tidak diberikan. Adapun layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs maskapai.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan App nya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Isi detail penerbangan di kotak pencarian. 3. Pilih penerbangan yang dituju pada halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi rincian kontak & data penumpang pada halaman reservasi. 5. Selesaikan pembayaran pesanan anda dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah dikonfirmasi, E-tiket Vietnam Airlines anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat booking atau bisa diakses secara langsung di halaman atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Vietnam Airlines dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.com.

Tentang

Vietnam Airlines

Profil Perusahaan

Vietnam Airlines yang memiliki kode IATA (VN) & kode ICAO (HVN) merupakan sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Selain itu, Vietnam Airlines berada di bawah perusahaan Vietnam Airlines JSC yang didirikan oleh Duong Tri Thanh. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Vietnam. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam SkyTeam.

Sejarah

Vietnam Airlines dengan kode IATA (VN) & kode ICAO (HVN) didirikan pada tahun 1956. Maskapai ini berada di bawah nama Vietnam Airlines JSC. Sejak awal beroperasi, maskapai Vietnam Airlines terus berupaya untuk mengedepankan kenyamanan penumpangnya dengan memberikan pelayanan maupun fasilitas yang terbaik. Vietnam Airlines telah dianugerahi penghargaan seperti Best Business-Class Seat Design on Boeing 787-9 Dreamliner and Airbus A350-900 by Global Traveler Magazine China 2016, and certified as 4-Star Airlines by SKYTRAX in 2016.

Kru Kabin

Vietnam Airlines flight attendant image
Kru kabin Vietnam Airlines menggunakan seragam berwarna blue, yellow, and white. Pramugara mengenakan atasan white shirt white blue tie dipadukan dengan bawahan black trousers. Pramugarinya mengenakan atasan blue or yellow the traditional ao dai dress dan bawahan white trousers. Seragam ini memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Vietnam Airlines saat melayani penumpang. Selain itu, perpaduan warna yang digunakan juga sangat menarik sehingga membuat mereka terlihat elegan.

Armada

Vietnam Airlines fleet image
Sejumlah pesawat digunakan oleh Vietnam Airlines. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Boeing 787-9 11
Airbus 350-900 14
Airbus A321-200 50
AirbusA321neo 20

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang. Ataupun dengan mengirim pesan melalui email di onlinesupport@vietnamairlines.com. Layanan pelanggan Vietnam Airlines dapat dihubungi dengan nomor telepon dibawah ini:
Country Phone
Vietnam (domestic) 19001100
Vietnam (from foreign countries) (+84) 24 38320320

Live Chat

Vietnam Airlines tidak menyediakan layanan live chat.

Fasilitas dan Layanan

Vietnam Airlines

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai Vietnam Airlines mendapatkan 7 kg bagasi kabin gratis dengan dimensi maksimal 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Maskapai Vietnam Airlines tidak menyediakan bagasi terdaftar gratis untuk penumpangnya.

Bagasi Tambahan

Penumpang dapat melakukan pemesanan bagasi tambahan di Airpaz. Note: Informasi yang tertulis bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk info lebih lanjut, anda dapat menghubungi Vietnam Airlines.

Kursi

Vietnam Airlines Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Ukuran standar kursi untuk kelas ekonomi maskapai Vietnam Airlines adalah 32" seat pitch and 17"-18" seat width.

Vietnam Airlines Business Class seat image

Kelas Bisnis

Kursi penumpang kelas bisnis maskapai Vietnam Airlines berukuran 42" seat pitch and 21" seat width.

Layanan dalam Pesawat

Vietnam Airlines inflight entertainment image

Hiburan

Vietnam Airlines menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movie,TV,audio,games,magazine.

Makanan Gratis

Penumpang maskapai Vietnam Airlines tidak disediakan layanan makanan/snack gratis.
Vietnam Airlines meals menu image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Vietnam Airlines, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Klik disini untuk melihat pilihan menu.
Vietnam Airlines wifi image

Wifi

Untuk penerbangan dengan maskapai Vietnam Airlines, penumpang disediakan layanan Wifi.
Vietnam Airlines privilege program image

Program Miles

Program miles disediakan bagi penumpang maskapai Vietnam Airlines. Untuk info lebih detail, silahkan cek disini.

Check-in

Vietnam Airlines

Check-in di Web

Web check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Vietnam Airlines & dapat diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Check-in di Konter

Layanan konter check-in disediakan oleh maskapai Vietnam Airlines yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Vietnam Airlines disediakan fasilitas check-in di kios, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan & bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi maskapai.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan check-in di app 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Vietnam Airlines di perangkat iOS dan Android.

Syarat dan Ketentuan

Vietnam Airlines
Silahkan klik disini untuk mengetahui info lebih lanjut mengenai syarat & ketentuan penerbangan Vietnam Airlines.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Tiket pesawat Vietnam Airlines anda tidak dapat dibatalkan dan di-refund.

b. Reschedule

Penumpang tidak bisa mengajukan reschedule untuk tiket pesawat Vietnam Airlines. Untuk mendapatkan info selengkapnya mengenai aturan tarif penerbangan Vietnam Airlines, silahkan klik disini. Disclaimer: Adapun aturan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk itu jika anda ingin mengetahui info terbaru terkait tarif penerbangan, keterlambatan penerbangan, asuransi, dll bisa mengunjungi website resmi Vietnam Airlines ataupun menghubungi mereka secara langsung.

Partner Maskapai Kami