Jetstar Airways

Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Jetstar Airways

Pengenalan

Jetstar Airways yang memiliki IATA (JQ) adalah jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan rute domestic & international. Jatah bagasi kabin gratis yang disediakan oleh maskapai ini adalah sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimal 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk bagasi terdaftar gratis tidak diberikan. Maskapai Jetstar Airways memiliki layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in 2 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Cara pesan

1. Masuk ke situs web resmi Airpaz atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang dituju. 4. Pada halaman pemesanan, anda harus mengisi rincian kontak & data diri penumpang. 5. Lakukan pembayaran pesanan anda melalui jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah sukses diterima, anda akan dikirimkan E-tiket Jetstar Airways pada email yang terdaftar atau bisa diakses secara langsung di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Jetstar Airways dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, PayPal, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.com.

Tentang

Jetstar Airways

Profil Perusahaan

Jetstar Airways merupakan sebuah maskapai low cost carrier yang memiliki kode IATA (JQ) & ICAO (JST) mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Melbourne Airport (MEL). Selain itu, Jetstar Airways berada di bawah perusahaan Jetstar Airways Pty Ltd yang didirikan oleh Gareth Evans. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Australia.

Sejarah

Jetstar Airways dengan kode IATA (JQ) & kode ICAO (JST) didirikan pada 2003. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Jetstar Airways Pty Ltd. Sejak awal mulai berdiri, maskapai Jetstar Airways terus berupaya dalam menawarkan tarif yang terbaik, penerbangan tepat waktu, dan layanan berkualitas untuk penumpangnya. Penerbangan perdananya dimulai pada 25-05-2004 dengan rute penerbangan Sydney (SYD) - Christchurch (CHC) menggunakan pesawat jenis Boeing 717-200. Jetstar Airways telah dianugerahi penghargaan seperti 2011 - 2016 Best Low-Cost Airline - Australia/Pacific by SKYTRAX,2019 Top 10 safest LCCs in the World by airlineratings.com. Untuk pencapaian, maskapai ini telah berhasil mencapai for now, the airline fly to and from 19 Australian domestic and 13 short and long-haul overseas destinations.

Kru Kabin

Jetstar Australia flight attendant image
Seragam yang dipakai kru kabin Jetstar Airways berwarna orange and black. Pramugara mengenakan T-shirt and black jacket with an orange trim detail dan black trousers. Pramugari mengenakan orange jacket with an orange trim detail dan black tailored pants or an A-line skirt. Ciri khas warna seragam yang digunakan sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Jetstar Airways saat melayani penumpang.

Armada

Jetstar Australia fleet image
Jetstar Airways mengoperasikan sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Type Quantity
Boeing 787 Dreamliner 11
Airbus A321neo (LR) 18
Airbus A320 53
Airbus A321 8

Call Center

Penumpang yang mengalami kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Layanan pelanggan Jetstar Airways dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Country Phone
Singapore (+65) 6499 9702
Australia (+61)131 538
Cambodia (Phnom Penh) (+855) 92 398 333
Cambodia (Siem Reap) (+855) 92 392 333
China (+86) 4001 201 260
Hong Kong (+852) 3192 7451
Japan (+81) 570 550 538
Malaysia (+60) 1800 813 090
Myanmar (+95) 9 42111 6662 / (+95) 9 42111 6663
New Zealand (+64) 9975 9426
Philippines (+63) 1800 1611 0280
Thailand (+66) 2267 5125
USA (+1) 866 397 8170
Vietnam (+84) 121010020 / (+84) 12280015 / (+84) 120852212

Live Chat

Pihak Jetstar Airways dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Fasilitas dan Layanan

Jetstar Airways

Bagasi

Bagasi Kabin

Bagasi kabin gratis berukuran 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H) dengan berat total 7 kg disediakan oleh maskapai Jetstar Airways.

Bagasi terdaftar

Maskapai Jetstar Airways tidak memberikan bagasi tercatat gratis.

Bagasi Tambahan

Airpaz menyediakan pembelian bagasi tambahan. Note: Informasi yang tertulis bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk info lebih lanjut, silahkan hubungi Jetstar Airways.

Kursi

Jetstar Australia Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi Jetstar Airways berukuran 30" seat pitch and 17" seat width.

Jetstar Australia Business Class seat image

Kelas Bisnis

Ukuran standar kursi untuk kelas bisnis maskapai Jetstar Airways adalah 38" seat pitch and 19" seat width.

Layanan dalam Pesawat

Jetstar Australia inflight entertainment image

Hiburan

Pihak Jetstar Airways menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movie,TV,games,music.

Makanan Gratis

Layanan makanan/snack gratis tidak disediakan untuk penumpang maskapai Jetstar Airways.
Jetstar Australia menu meals image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Jetstar Airways, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Silahkan klik disini untuk melihat pilihan menu yang tersedia.
Jetstar Australia privilege program image

Program Miles

Program miles disediakan bagi penumpang maskapai Jetstar Airways. Untuk informasi lebih lanjut, dapat di cek disini.

Check-in

Jetstar Airways

Check-in di Web

Jetstar Airways menyediakan fasilitas web check-in bagi penumpang yang bisa dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs maskapai, klik disini.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Jetstar Airways dapat melakukan check-in di konter yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Pihak Jetstar Airways menyediakan layanan kios check-in bagi penumpang, namun tergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan dan bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan hubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang disediakan fasilitas app check-in lewat aplikasi resmi Jetstar Airways di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Jetstar Airways
Untuk mengetahui syarat dan ketentuan maskapai Jetstar Airways, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Tiket pesawat Jetstar Airways tidak bisa dibatalkan dan di-refund.

b. Reschedule

Penumpang tidak bisa mengajukan re-schedule tiket pesawat Jetstar Airways. Silahkan klik disini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai aturan tarif maskapai Jetstar Airways. Note: Adapun kebijakan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk itu jika ingin mendapatkan info terbaru terkait asuransi, tarif penerbangan, keterlambatan penerbangan, dll bisa mengunjungi situs resmi Jetstar Airways ataupun menghubungi mereka secara langsung.