9 Air

Profil Perusahaan

9 Air merupakan maskapai low cost carrier yang memiliki IATA (AQ) & ICAO (JYH) mengoperasikan rute international dengan bandara utama berpusat di Guangzhou Baiyun International Airport (CAN). Selain itu, 9 Air dengan nama perusahaan 9 Air Co., Ltd. didirikan oleh Ji Guangping. Kantor pusatnya berlokasi di China.

Sejarah

9 Air dengan kode IATA (AQ) & kode ICAO (JYH) berada di bawah manajemen 9 Air Co., Ltd.. Maskapai ini didirikan pada 2014. Sejak awal berdiri, maskapai 9 Air terus berupaya untuk mengutamakan kepuasan penumpangnya dengan cara memberikan pelayanan terbaik. Penerbangan perdananya dimulai pada 02-12-2014 dengan rute penerbangan Guangzhou - Zhanjiang menggunakan B737-800. Pencapaian yang berhasil diraih oleh maskapai ini seperti "On January 23, 2018, 9Air Completes WiFi installation on its narrow-body fleet for its domestic flight, becoming the first domestic airline to offer inflight Wi-Fi service on a narrow-body aircraft,On October 2, 2018, 9Air inaugurated its first direct low-cost international route from Guangzhou to Mandalay.".

Kru Kabin

Kru kabin 9 Air menggunakan seragam berwarna purple. Untuk pramugari, mengenakan purple, white, orange and black dress dan black stocking. Selain mempresentasikan identitas maskapai, seragam ini juga dirancang agar kru kabin 9 Air dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk penumpang pada saat penerbangan.

Armada

9 Air mengoperasikan sejumlah pesawat. Untuk info lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirimkan pesan melalui email di JYKF@9air.com. Customer service 9 Air dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:

Live Chat

Penumpang maskapai 9 Air tidak dapat mengakses fitur live chat.

Check-in di Web

Maskapai 9 Air tidak menyediakan fasilitas web check-in bagi penumpangnya.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai 9 Air bisa melakukan check-in di konter yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi maskapai.

Check-in di App

9 Air tidak menyediakan fasilitas check-in di app bagi penumpangnya.

Bagasi

Pengenalan

9 Air yang memiliki IATA (AQ) adalah jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani tujuan international. Jatah bagasi hand-carry gratis berukuran 40 cm × 30 cm × 20 cm (L x W x H) dengan berat 7 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, untuk jatah bagasi tercatat gratis tidak tersedia. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk check-in di web bisa diakses 180 hari sebelum jadwal penerbangan dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau buka aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Isi detail penerbangan di kolom pencarian yang sudah tersedia. 3. Tentukan penerbangan yang sesuai dengan kebutuhan anda pada halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi informasi kontak & data diri penumpang di halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran pesanan yang anda buat melalui metode pembayaran yang tersedia. 6. Setelah transaksi telah sukses kami terima, E-tiket 9 Air anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses secara langsung di halaman atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket 9 Air anda dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu PayPal, bank transfer, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif