Come possiamo aiutarti?

Per ricevere nuovamente l'itinerario, segui questi passaggi:

1. Apri il nostro sito www.airpaz.com
2. Seleziona il menù "Ordini"
3. Inserisci il tuocodice Airpaz e l'email
4. Clicca su Cerca
5. Scegli"Invia Nuovamente Itinerario", inserisci il tuo indirizzo email e poi clicca su "Invia"

Se sei un Membro, è necessario accedere al tuo account per Gestire la propria Prenotazione.

Potete ricevere nuovamente il vostro e-ticket in qualsiasi momento attraverso la sezione 'Ordini’ nel nostro sito.

1. Visitare il nostro sito e cliccate su 'Ordini’ , poi inserite il vostro codice Airpaz e l'indirizzo email (quello usato durante la prenotazione).
2. Cliccate su‘Cerca’’
3. Trovate la voce invia nuovamente itinerario, inserite il vostro indirizzo email e cliccate su "Invia"

Per i Membri, è necessario effettuare l'accesso prima di Gestire il proprio Ordine.

la compagnia aerea richiede che il viaggiatore inserisca il nome e il cognome in modo simile a quello scritto sulla carta d'identità o sul passaporto.
Se avete anche un secondo nome, siete pregati di inserire il vostro secondo nome insieme al vostro primo nome in una sola parola nella colonna del nome, poiché la compagnia aerea non ammette spazi o segni di punteggiatura nei nomi.

Esempio : Signor Thomas Alfa Edison

Titolo : Signor
Nome : ThonasAlfa
Cognome : Edison

Nessun problema. Se il vostro nome contiene una sola parola, potete inserire il vostro nome sia nella colonna nome che nella colonna cognome.
Es: Kevin, Nome "Kevin" e Cognome "Kevin"

Alcune compagnie aeree non necessitano di informazioni sul passaporto specifiche per effettuare la prenotazione. In caso contrario, le verrà indicato durante la prenotazione è potrà vedere le informazioni richieste nei dettagli delle informazioni del viaggiatore.

Nessun problema, il nostro team può aiutarti a ritrovare il tuo codice Airpaz. Basta compilare i dettagli del tuo volo  qui (Clicca qui)

1. Iniziate a cercare il vostro volo inserendo i dettagli del volo
2. Selezionate il volo desiderato al prezzo più conveniente e con l'orario che più vi sta comodo
3. Dopo aver scelto il volo, vi sarà chiesto di inserire le informazioni di contatto e i dettagli del/dei viaggiatore/i
4. Abbiamo a disposizione una vasta gamma di metodi di pagamento tra cui scegliere.
5. Dopo che il pagamento sarà confermato, si prega di attendere la conferma dell'itinerario di viaggio

Ci dispiace sapere che ha perso il volo. Tuttavia, è responsabilità del viaggiatore essere puntuale per il volo. 
Purtroppo, una volta che lo stato del biglietto è no-show (una condizione in cui non si è in grado di prendere il volo e il volo è già partito), allora il biglietto sarà considerato come perso.