Perguntas Frequentes | Reservar Bilhetes de avião e Hotel

Quando e como fazer o check-in online

O tempo acessível para o check-in online varia consoante a companhia aérea. A maioria das companhias aéreas permite o check-in online 24 horas antes da partida. Pode fazer o check-in online no website da companhia aérea directamente usando o Código PNR e outros detalhes necessários do seu e-bilhete no seu email.

Pode encontrar mais informações de check-in por (clique aqui) e escolher as companhias aéreas que reservou.

Não consigo fazer o check-in online

No caso do check-in online não funcionar, por favor verifique novamente os requisitos abaixo para completar o seu check-in online.

O check-in online já está disponível? Para a maioria das companhias aéreas, o check-in online estará disponível 24-48 horas antes da partida.
Está a utilizar os dados corretos para o check-in? Por favor, verifique duas vezes a cidade de partida, PNR, e o seu apelido

*Por favor note
O check-in online pode não estar disponível para algumas companhias aéreas.

Preciso de imprimir o meu e-bilhete ou posso mostrar o meu telemóvel durante o check-in?

Se não quiser imprimir o seu e-bilhete, pode mostrar o seu código PNR no seu telemóvel quando fizer o check-in no aeroporto.

Como obter o cartão de embarque?

Pode obter um cartão de embarque ao fazer o check-in no aeroporto.
Por favor forneça o seu código de reserva quando fizer o check-in no balcão da companhia aérea no aeroporto.

Quando devo chegar ao aeroporto?

Sugerimos que chegue ao aeroporto pelo menos 2 horas antes da sua hora de partida para evitar atraso no check-in.

É possível cancelar ou remarcar após o check-in?

Não está autorizado a fazer quaisquer alterações se já tiver feito o check-in no aeroporto ou no website.

É possível adquirir add-ons durante o check-in?

A maioria das companhias aéreas fornece o recurso de check-in pela web para as suas reservas, Pode adquirir suplementos quando faz o web check-in.

Qual é o número do meu lugar?

O lugar é automaticamente reservado para si pelas companhias aéreas, pode ver isto no seu cartão de embarque. Receberá o seu cartão de embarque da companhia aérea após completar o seu balcão de check-in ou check-in (on-line). O check-in online pode não estar disponível para algumas companhias aéreas

Como o podemos ajudar?