Como posso reservar um lugar?
Passos para selecionar um assento com antecedência:
- Durante o Processo de Reserva: Após escolher o seu voo e preencher os detalhes do passageiro, avance para a página seguinte.
- Encontre a Preferência de Assento: Procure e selecione a opção "Preferência de Assento".
- Atribua o Assento ao Passageiro: Escolha o passageiro para o qual está a selecionar um assento.
- Selecione o Assento: Escolha o seu assento preferido.
- Verifique o Preço: O preço do assento selecionado será apresentado.
- Submeta a Seleção: Toque em "Submeter" para adicionar o preço do assento ao total da sua reserva.
- Prossiga para o Pagamento: Conclua o processo de pagamento.
Nota:
- Uma vez submetida a sua reserva com um assento selecionado, não é possível cancelá-la.
- Os detalhes do seu assento aparecerão no seu bilhete eletrónico e fatura após a confirmação do pagamento.
Se Não Reservar um Assento:
- Ser-lhe-á atribuído um assento aleatório durante o check-in ou na porta de embarque.
Como Selecionar um Assento Após a Reserva:
- Visite o Centro de Ajuda: Aceda ao formulário do Centro de Ajuda no nosso website.
- Submeta um Pedido: Clique em "Envie-nos o Seu Pedido".
- Escolha Pedido Especial: Selecione "Pedido Especial" e depois "Adicionar Seleção de Assento".
- Forneça Detalhes: Preencha as informações necessárias no formulário.
- Submeta o Formulário: Toque em "Submeter" e aguarde que a nossa equipa de apoio entre em contacto consigo.
Nota:
- Alguns voos exigem que crianças e adultos com bebés façam o check-in no balcão do aeroporto em vez de online.
Política de Reembolso para Assentos Pagos:
- Não há reembolsos disponíveis para assentos pagos. Se cancelar o seu voo, o assento pago não será reembolsado.