För att fortsätta ge den bästa servicen och säkerheten för alla resenärer, följer Airpaz regeringens policyer från hela världen. Härmed uppmuntrar Airpaz våra älskade resenärer att samarbeta genom att följa vår policy. För mer information, klicka här.

Hur kan vi hjälpa dig?

Kan jag avboka min biljett eller en av resenärsbiljetterna?

Varje biljett har sina egna villkor när det gäller avbokning. Du hittar de exakta villkoren för din flygning i e-postmeddelandet med din bokningsresplan.
*Observera: 
Det är också möjligt att din biljett inte kan avbokas. I så fall kommer du inte att få någon återbetalning.


Om du'är säker på att du vill avboka din biljett, skicka oss en avbokningsbegäran i ‘Avbokning’ alternativet i 'Beställningar' menyn på vår webbplats. Följ sedan instruktionerna nedan:

  1. Besök vår webbplats och klicka på 'Orders’, ange sedan din Airpaz-kod och din e-postadress (den som du använde för att göra din bokning).
  2. Klicka på ‘Search’
  3. Välj alternativ ‘Cancellation’ och fyll i formuläret.


Om du är medlem måste du logga in först för att kunna hantera din bokning,

  1. Besök vår webbplats, logga in och klicka på 'Beställningar’ med din Airpaz-kod 
  2. Klicka på ‘Sök’
  3. Välj alternativ ‘Avbokning’ och fyll i formuläret


* Observera:
Detta är bara en avbokningsbegäran, din bokning är inte avbokad ännu!

Accepterade betalningsmetoder: