Min biljett ändrades eller avbokades av flygbolaget?
Tidtabellsändringar görs alltid av flygbolaget, inte av oss. Flygbolaget ansvarar för transporten av resenärer till den destination som de ursprungligen köpte.
Flygbolagen har dock rätt att göra ändringar i flygtidtabellen när som helst.
Mindre schemaändring:
Du kommer att få ett e-postmeddelande från oss angående schemaändringen. En mindre ändring i schemat kräver'ingen åtgärd. Du kan använda din ursprungliga e-biljett för att resa. Du behöver inte'bekräfta tidtabellsändringen för oss.
Större tidtabellsändring:
I det här fallet kommer du också att få e-post från oss angående uppdateringar om din flygtidtabell. När en större ändring i din tidtabell görs behöver flygbolaget din bekräftelse och du kan kontakta flygbolaget via hjälp- eller supportsidan på deras webbplats för att bekräfta.
Vi rekommenderar starkt att du är på flygplatsen minst 3 timmar i förväg för att checka in eller checka in online flera dagar före avresedatum (incheckning online kanske inte är tillgängligt för vissa flygbolag).
Ombokning/ändring/avbokning av flygbolaget kan också inträffa även efter incheckning online.