In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Neos logo

Neos

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: January 14, 2021 9:41 AM

Tổng quan

Neos

Giới thiệu

Neos (NO) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 5 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Phí vé tuyến quốc tế bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 15 kg, trong khi lệ phí vé đường bay nội địa bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 15 kg. Quý khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của Neos. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Neos của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Neos trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Neos

Thông tin về hãng

Neos hoạt động với mã IATA (NO) và mã ICAO NOS, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Milan Malpensa Airport (MXP). Neos S.p.A. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Neos. Công ty được lãnh đạo bởi Lupo Rattazzi, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Italy.

Lịch sử

Neos hoạt động với mã IATA (NO), mã ICAO (NOS) và tên thương hiệu Neos S.p.A.. "NEOS has been the first Italian air carrier being authorized to fly the route Italy-Cape Verde, followed by routes to the Canary Islands in August 2003 and started to operate its long haul flights in December 2004. NEOS has been the first Italian airline to be certified JAR OPS since its inception.".

Tiếp viên

Neos Flight Attendant Image
Các tiếp viên của Neos mặc đồng phục màu basil green. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt with black suit and black tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Neos Fleet Image
Neos sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Boeings 737-800W (Winglet) 6
Boeing 787-9 Dreamliner 4

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Neos qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Neos

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng bay chuyến của Neos được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 5 kg, và thể tích tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

Neos cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho khách hàng. Khách hàng được cho phép mang theo đến 15 kg hành lý với tuyến nội địa, và 15 kg với tuyến quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Neos Economy Seat Size Image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Neos cho hạng phổ thông là 31" - 33” pitch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Neos Entertainment Image

Giải trí

Neos cung cấp dịch vụ giải trí cho quý khách suốt chuyến bay, như inflight magazine,movie,music,games.
Neos Wifi Image

Wi-fi

Neos cung cấp WiFi xuyên suốt chuyến bay cho hành khách.

Check-in

Neos

Check-in trên web

Quý khách có thể check in online thông qua website của Neos. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Neos 180 phút trước so với giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho khách hàng của Neos.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ này không khả dụng cho quý khách của Neos.

Điều khoản và Điều kiện

Neos

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Quý khách không thể hủy chuyến của Neos.

b. Dời lịch

Những thay đổi như thay đổi lịch trình vé không thể thực hiện với Neos. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không đối tác của Airpaz

Phương thức thanh toán được chấp nhận: