Neos

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Neos

Giới thiệu

Neos (NO) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 5 kg và tối đa thể tích là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Quý khách bay đường bay quốc tế của Neos sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 15 kg, trong khi khách hàng trải nghiệm đường bay nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 15 kg. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Neos. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Truy cập website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Neos của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Neos trên Airpaz có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Neos

Thông tin về hãng

Neos hoạt động với mã IATA (NO) và mã ICAO NOS, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Milan Malpensa Airport (MXP). Neos S.p.A. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Neos. Giám đốc công ty là Lupo Rattazzi. Trụ sở chính của công ty nằm ở Italy.

Lịch sử

Neos hoạt động với mã IATA (NO), mã ICAO (NOS) và tên thương hiệu Neos S.p.A.. "NEOS has been the first Italian air carrier being authorized to fly the route Italy-Cape Verde, followed by routes to the Canary Islands in August 2003 and started to operate its long haul flights in December 2004. NEOS has been the first Italian airline to be certified JAR OPS since its inception.".

Tiếp viên

Neos Flight Attendant Image
Các tiếp viên của Neos mặc đồng phục màu basil green. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt with black suit and black tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Neos Fleet Image
Neos có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Boeings 737-800W (Winglet) 6
Boeing 787-9 Dreamliner 4

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, hành khách có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Neos qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Neos

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách bay chuyến của Neos được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 5 kg, trong khi kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí được cung cấp cho quý khách của Neos. Hành khách được cho phép mang theo đến 15 kg hành lý với đường bay nội địa, và 15 kg hành lý với đường bay quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Neos Economy Seat Size Image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Neos là 31" - 33” pitch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Neos Entertainment Image

Giải trí

Neos cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách trong chuyến bay, như inflight magazine,movie,music,games.
Neos Wifi Image

Wi-fi

Neos cung cấp WiFi trong chuyến bay cho hành khách.

Check-in

Neos

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Neos, khách hàng có thể check in trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Neos mở vào 180 phút trước trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của Neos.

Check-in qua ứng dụng

Neos không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho hành khách.

Điều khoản và Điều kiện

Neos
Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Neos, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Khách hàng không thể hủy vé máy bay và hoàn tiền của Neos.

b. Dời lịch

Thay đổi lịch trình chuyến bay không được cấp quyền bởi Neos. Để thêm thông tin chi tiết về chuyến bay của Neos và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.