HKExpress

Profil de l'entreprise

HKExpress qui opère avec le code IATA (UO) et le code ICAO HKE, est une compagnie aérienne à service complet qui vole vers des routes de type international. La compagnie aérienne vole vers de nombreuses villes de destination avec son principal hub situé à Hong Kong International Airport (HKG). Bien que la compagnie aérienne opère sous le nom de HKExpress, il s'agit du nom commercial de Hong Kong Express Airways Limited. Le leader de l'entreprise est Jeanette Mao. L'adresse du siège social est Hong Kong.

Histoire

La compagnie aérienne HKExpress opérant sous les codes IATA UO et ICAO HKE opère sous Hong Kong Express Airways Limited. La compagnie aérienne a été établie en 2004, et son premier vol a été opéré le 27-10-2013. HKExpress a remporté Top 10 Safest Low-Cost Airlines for 2020 Perfect 7-Star Safety Rating in 2020 by AirlineRatings.com.

Agent de Bord

Les steward et hôtesse de l'air de HKExpress portent un uniforme dans les beige & black (men) and purple & white (Women). Les agents de bord masculins portent un uniforme composé de beige suit, black shirt et de black pants. Quant aux hôtesses de l'air, elles portent un purple blazer & white shirt et un black skirt / purple pants comme uniforme.

Flotte

HKExpress possède un certain nombre d'avions, qui peuvent tous être vérifiés ci-dessous :

Centre d'appels

Si vous avez une demande de renseignements pour la compagnie aérienne ou rencontrez des difficultés quelconques lors de votre vol, comme des vols annulés ou des bagages perdus, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne. L'une des façons de contacter la compagnie aérienne est d'envoyer un e-mail à l'adresse_e-mail_airline. Le centre d'appels service client de la compagnie aérienne peut être contacté sur l'un des numéros suivants :

Chat en Direct

Le service de chat en direct n'est pas disponible pour les passagers de la compagnie HKExpress.

Enregistrement en ligne

À travers le site officiel de la compagnie aérienne HKExpress, les passagers peuvent s'enregistrer en ligne. Pour ce faire, cliquez ici pour accéder à la page d'enregistrement en ligne de la compagnie aérienne. La page d'enregistrement en ligne peut être effectué jusqu'à 2 jours avant l'heure de départ prévue.

Enregistrement à l'aéroport

L'enregistrement à l'aéroport peut être effectué dans les comptoirs d'enregistrement de la compagnie aérienne HKExpress 180 minutes avant l'heure de départ prévue du vol. Il est recommandé de vous enregistrer au moins une demi-heure avant la fermeture du comptoir d'enregistrement et de dépôt des bagages à l'aéroport.

Enregistrement via borne libre-service

La compagnie aérienne HKExpress vous permet d'utiliser les services d'enregistrement via borne libre-service pour les passagers, qui peuvent être accessibles à l'aéroport de départ selon la disponibilité. Pour en savoir plus sur ce service, contactez le compagnie aérienne. L'heure d'enregistrement est de 48 heures avant l'heure de départ prévue du vol.

Enregistrement via application

Il est possible pour les passagers de HKExpress de s'enregistrer via l'application mobile officielle (Android/iOS) de la compagnie aérienne. Pour ce faire, les passagers doivent télécharger l'application mobile HKExpress sur leur téléphone portable. L'heure d'enregistrement est de 48 heures avant l'heure de départ prévue.

Bagages

Introduction

HKExpress (UO) est low cost carrier aérienne pleine de vols opérant des itinéraires de international. L'allowance de bagage cabine fournie par cette compagnie aérienne est de 7 kg et d'une dimension de 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Le tarif du billet d'avion n'inclut pas d'allowance de bagage enregistré gratuite. Enregistrement à l'aéroport commence 180 minutes avant l'embarquement prévu. L'enregistrement en ligne pour les vols avec la compagnie aérienne sur la page officielle de HKExpress. Il peut être effectué 2 jours avant l'heure prévue de l'heure de départ.

Comment réserver

1. Allez sur le site Airpaz.com, ou accédez l'application Airpaz (Android/iOS) sur votre téléphone portable. 2. Remplissez les informations de vol dans la barre de recherche de vol. 3. Choisissez votre vol idéal. 4. Remplissez les informations de contact et de passagers sur la page de réservation. 5. Procédez paiement via la méthode de paiement sélectionnée. 6. Trouvez votre billet électronique de vol HKExpress sur la page Mes réservations, ou dans votre courrier électronique enregistré.

Comment payer

Le paiement pour votre réservation de billet d'avion nom de la compagnie aérienne sur Airpaz.com peut être traité via PayPal, carte de crédit, virement bancaire, et des méthodes de paiement en espèces. Pour toutes les informations, visitez la page Guide de paiement Airpaz.

Règles tarifaires