U nastavku pružanja najbolje usluge i sigurnosti za sve putnike, Airpaz se pridržava vladinih politika iz cijelog svijeta. Ovime Airpaz potiče naše drage putnike na suradnju slijedeći našu politiku. Za više informacija kliknite ovdje

Kako vam možemo pomoći?

Mogu li promijeniti let?

Svaka karta ima svoje uvjete, posebno kada je u pitanju promjena datuma leta. Točne uvjete za svoj let možete pronaći prilikom pretraživanja leta. Ako" u detaljima leta navedena riječ "Reschedule , to znači da možete promijeniti svoj let. 
Imajte na umu da je također moguće da se vaša karta ne smije mijenjati.

Zahtjev za promjenu datuma/rasporeda leta možete nam poslati putem izbornika 'Promjena’ leta u 'Narudžbe' na našoj web stranici.
Evo detaljnih uputa za promjenu leta/zahtjev za promjenu rasporeda:

  1. Posjetite našu web stranicu i kliknite na 'Narudžbe’ , a zatim unesite svoj Airpaz kod i svoju adresu e-pošte (onu koju ste koristili za rezervaciju).
  2. Kliknite ‘Pretraživanje’
  3. Odaberite opciju 'Promijeni’ leta i slijedite korake.


Za člana, tada se prvo morate prijaviti kako biste upravljali svojom rezervacijom,

  1. Posjetite našu web stranicu, prijavite se i kliknite na 'Naruči’, zatim unesite svoj Airpaz kod
  2. Kliknite na ‘Pretraživanje’
  3. Odaberite opciju 'Promijeni’ leta i slijedite korake.

Prihvaćeni načini plaćanja: