U nastavku pružanja najbolje usluge i sigurnosti za sve putnike, Airpaz se pridržava vladinih politika iz cijelog svijeta. Ovime Airpaz potiče naše drage putnike na suradnju slijedeći našu politiku. Za više informacija kliknite ovdje

Kako vam možemo pomoći?

Ne mogu iskoristiti svoj vaučer

Ako kôd vaučera 'ne funkcionira ili ako ne vidite 'polje za potvrdu vaučera, morate provjeriti ispunjava li vaša rezervacija sve sljedeće uvjete:

- Vaučer se mora primijeniti u istoj valuti kao i u izvornoj
rezervacije - Provjerite jesu li svi prostori izbrisani na početku i na kraju koda
- Provjerite jeste li pogriješili 0 (broj) s O (slovo)
- Provjerite valjanost koda. Kôd vaučera vrijedi 1 godinu od datuma primitka e-pošte s vaučerom.
- Vaučer iz rezervacije leta vrijedi samo za letove
- Unesite kod na stranici za plaćanje klikom na ‘Potvrdite’ da biste primijenili kod vaučera

Kod vaučera vrijedi 1 godinu počevši od datuma kada ste primili e-mail vaučer.
Nakon što istekne valjanost, je više ne možete iskoristiti.

Prihvaćeni načini plaćanja: