Air India Express

Profil Perusahaan

Air India Express merupakan maskapai low cost carrier dengan kode IATA (IX) dan ICAO (AXB) mengoperasikan rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Cochin International Airport (COK) Selain itu, Air India Express dengan nama perusahaan Air India Express Limited berada di bawah pimpinan Aloke Singh. Kantor pusatnya berlokasi di India

Sejarah

Air India Express dengan IATA (IX) dan ICAO (AXB) didirikan pada tahun 2005. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Air India Express Limited. Sejak awal berdiri, maskapai Air India Express terus berupaya untuk menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. Air India Express telah mendapatkan penghargaan seperti the highest safety rating of 7/7 with a zero-incident report, by airlineratings.com

Kru Kabin

Kru kabin Air India Express menggunakan seragam yang didominasi warna beige, white, and red for men & red and orange for women. Pramugaranya mengenakan beige suit, white shirt, red tie dengan beige pants. Pramugarinya memakai atasan red blazer, orange scarf dan bawahan orange pants. Pilihan warna seragam yang digunakan sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini di desain untuk memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Air India Express saat melayani penumpang.

Armada

Air India Express memiliki sejumlah armada. Untuk info lebih detail, lihat tabel berikut:

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung Nomor customer service Air India Express dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Live Chat

Penumpang dapat mengakses layanan live chat maskapai Air India Express disini.

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Air India Express disediakan fasilitas web check-in yang bisa dilakukan 14 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Check-in di Konter

Air India Express menyediakan layanan konter check-in yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Layanan check-in di kios tidak disediakan oleh maskapai Air India Express.

Check-in di App

Fasilitas app check-in disediakan oleh maskapai Air India Express lewat aplikasi resminya di perangkat Android & iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Bagasi

Pengenalan

Air India Express adalah jenis maskapai low cost carrier dengan IATA (IX) yang mengoperasikan rute domestic & international. Jatah bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini sebesar 7 kg, dengan dimensi maksimal 35 cm X 25 cms X 55 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi terdaftar gratis tidak diberikan. Pihak Air India Express memiliki layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web bisa diakses dengan cara mengunjungi halaman check-in di website maskapai 14 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke halaman situs resmi Airpaz atau buka App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda tuju di kotak pencarian yang tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang diinginkan. 4. Setelah memilih penerbangan, anda harus melengkapi rincian kontak dan data penumpang di halaman reservasi. 5. Selesaikan pembayaran pesanan melalui jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah pembayaran telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket Air India Express di halaman atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Pembayaran tiket Air India Express dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.

Aturan Tarif