Comment puis-je réserver un repas ?
Comment acheter un repas pour votre vol :
- Lors de la réservation : Recherchez l'option "Suppléments repas" si la compagnie aérienne propose ce service.
- Sélection du repas : Dans la section des suppléments, choisissez "Sélection de repas".
- Attribuer à un passager : Sélectionnez le(s) passager(s) pour lequel vous souhaitez ajouter un repas.
- Choisir un repas : Sélectionnez votre repas préféré parmi le menu disponible. Notez que vous pouvez commander un repas pour chaque passager de votre réservation.
- Vérifier le coût : Le prix du repas sélectionné s'affichera.
- Soumettre : Appuyez sur "Soumettre" pour ajouter le coût du repas au prix total de votre réservation.
- Passer au paiement : Procédez au paiement et complétez la transaction.
Informations importantes :
- Les repas ne peuvent pas être sélectionnés pour les nourrissons.
- Seuls les repas du menu disponible peuvent être choisis.
- Si vous n’avez pas sélectionné de repas lors de la réservation, vous pouvez en ajouter via le site web de la compagnie aérienne au moins 24 heures avant le départ.
Ajout de suppléments après la réservation :
- Accéder au Centre d'aide : Visitez notre formulaire du Centre d'aide.
- Formulaire de demande : Choisissez "Envoyez-nous votre demande".
- Demande spéciale : Sélectionnez "Demande spéciale" puis "Ajouter un repas".
- Remplir le formulaire : Complétez le formulaire avec les informations requises.
- Soumettre : Appuyez sur "Soumettre" et attendez que notre équipe d'assistance vous contacte dans les 24 heures.
Achat d'un repas à bord :
- Vous pouvez acheter un repas pendant votre vol, mais la disponibilité est limitée. Pour être sûr d'obtenir le repas de votre choix, nous vous recommandons de le précommander lors de la réservation.
Politique de remboursement des repas :
- Aucun remboursement n'est possible pour les repas achetés. Si vous annulez ou reprogrammez votre vol, votre repas ne sera pas transféré sur le nouveau vol et aucun remboursement ne sera accordé.