Comment puis-je réserver un siège ?
Étapes pour sélectionner un siège à l'avance :
- Pendant le processus de réservation : Après avoir choisi votre vol et rempli les informations des passagers, passez à la page suivante.
- Trouvez la préférence de siège : Recherchez et sélectionnez l'option « Préférence de siège ».
- Attribuez un siège au passager : Choisissez le passager pour lequel vous sélectionnez un siège.
- Sélectionnez le siège : Choisissez votre siège préféré.
- Vérifiez le prix : Le prix du siège sélectionné s'affichera.
- Soumettez la sélection : Appuyez sur « Soumettre » pour ajouter le prix du siège au total de votre réservation.
- Passez au paiement : Terminez le processus de paiement.
Remarque :
- Une fois que vous avez soumis votre réservation avec un siège sélectionné, elle ne peut pas être annulée.
- Les détails de votre siège apparaîtront sur votre billet électronique et votre facture une fois le paiement confirmé.
Si vous ne réservez pas de siège :
- Un siège aléatoire vous sera attribué soit lors de l'enregistrement, soit à la porte d'embarquement.
Comment sélectionner un siège après la réservation :
- Visitez le Centre d'aide : Accédez au formulaire du Centre d'aide sur notre site Web.
- Soumettez une demande : Cliquez sur « Envoyez-nous votre demande ».
- Choisissez une Demande spéciale : Sélectionnez « Demande spéciale », puis « Ajouter une sélection de siège ».
- Fournissez les détails : Remplissez les informations requises dans le formulaire.
- Soumettez le formulaire : Appuyez sur « Soumettre » et attendez que notre équipe d'assistance vous contacte.
Remarque :
- Certains vols exigent que les enfants et les adultes avec des nourrissons s'enregistrent au comptoir de l'aéroport plutôt qu'en ligne.
Politique de remboursement pour les sièges payants :
- Les remboursements ne sont pas disponibles pour les sièges payants. Si vous annulez votre vol, le siège payant ne sera pas remboursé.