FlyOne

Thông tin về hãng

FlyOne hoạt động với mã IATA (5F) và mã ICAO FIA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Chișinău International Airport (KIV). Mặc dù hãng hoạt động với tên FlyOne, đây là tên thương hiệu của Fly One SRL. Công ty được lãnh đạo bởi Mircea MALECA, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Moldova.

Lịch sử

FlyOne hoạt động với mã IATA (5F), mã ICAO (FIA) và tên thương hiệu Fly One SRL. September 20, 2016 - FLYONE joined the "Saber" GDS ticket sales system,October 14, 2019 - FLYONE has adopted Navitaire’s New Skies digital and retail reservations platform.

Tiếp viên

Các tiếp viên của FlyOne mặc đồng phục màu blue and black. Với tiếp viên nữ, họ mặc dark blue or black long sleeve with blue suit and white scarf và blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

FlyOne có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào tại sân bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của FlyOne qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của FlyOne.

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của FlyOne, quý khách có thể check in online. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của FlyOne 180 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của FlyOne.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho hành khách của FlyOne thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của FlyOne trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ cất cánh.

Hành lý

Giới thiệu

FlyOne (5F) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo không được đưa ra với quý khách của FlyOne. Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của FlyOne. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay FlyOne của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của FlyOne trên Airpaz có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí