Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương của hãy hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấn vào đây.
flydubai logo

flydubai

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: November 26, 2020 7:01 AM

Tổng quan

flydubai

Giới thiệu

flydubai (FZ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất thể tích là (dài x rộng x cao) 55 cm x 38 cm x 20 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong tiền vé. Hành khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên website chính thức của flydubai. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay flydubai của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của flydubai trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

flydubai

Thông tin về hãng

flydubai hoạt động với mã IATA (FZ) và mã ICAO FDB, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Dubai International Airport (DXB)United Arab Emirate. Mặc dù hãng hoạt động với tên flydubai, đây là tên thương hiệu của Dubai Aviation Corporation. Công ty được lãnh đạo bởi Ahmed bin Saeed Al Maktoum, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở United Arab Emirate.

Lịch sử

flydubai hoạt động với mã IATA (FZ), mã ICAO (FDB) và tên thương hiệu Dubai Aviation Corporation. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2008, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-06-2009.

Tiếp viên

flydubai Flight Attendant Image
Các tiếp viên hàng không của flydubai mặc đồng phục màu saphire blue. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có saphire blue shirt with blue and orange motif scarf và brown skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc blue and white shirt with saphire blue suit và brown trouser làm đồng phục.

Phương tiện

flydubai Fleet Image
flydubai sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Boeing 737-800 40
Boeing 737 MAX 8 11
Boeing 737 MAX 9 3

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của flydubai qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
UAE (+971) 600 54 44 45
Pakistan (+92) 21 111 225 539
Russia (Toll Free) (+8) 800 555 2833
Saudi Arabia (+966) 9200 15566

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của flydubai không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

flydubai

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách sử dụng dịch vụ của flydubai được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé bay. Kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 55 cm x 38 cm x 20 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

flydubai không cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho khách hàng.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

flydubai Economy Seat Size Image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của flydubai là 30" pitch and 16.3" – 17.3" width.

flydubai Business Seat Size Image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của flydubai là 42" pitch and 19" width.

Tiện nghi trong chuyến bay

flydubai Entertainment Image

Giải trí

flydubai cung cấp dịch vụ giải trí cho quý khách xuyên suốt chuyến bay, như inflight magazine.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Trong chuyến bay của flydubai thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
flydubai Menu Meals Image
Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt bữa ăn để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Về menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
flydubai Wifi Image

Wi-fi

Xuyên suốt chuyến bay WiFi khả dụng với chuyến bay của flydubai.

Check-in

flydubai

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của flydubai, quý khách có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của flydubai 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của flydubai, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 4 tiếng trước giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của flydubai thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của flydubai trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

flydubai

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Dịch vụ hủy vé không khả dụng với flydubai.

b. Dời lịch

Quý khách không được phép dời lịch vé máy bay của flydubai. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không đối tác của Airpaz

Phương thức thanh toán được chấp nhận: