NAM Air

Giới thiệu

NAM Air (IN) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 56 cm x 33 cm x 23 cm (L x W x H). Hành khách trải nghiệm đường bay nội địa của NAM Air sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Hành khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 120 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của NAM Air. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay NAM Air của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho vé máy bay của NAM Air trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

NAM Air hoạt động với mã IATA (IN) và mã ICAO LKN, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Soekarno-Hatta International Airport (CGK), Juanda International Airport (SUB), Supadio Airport (PNK) Mặc dù hãng hoạt động với tên NAM Air, đây là tên thương hiệu của PT NAM Air. Công ty được lãnh đạo bởi Chandra Lie, Hendry Lie, Andi Halim, and Fandy Lingga, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Indonesia

Lịch sử

NAM Air hoạt động với mã IATA (IN), mã ICAO (LKN) và tên thương hiệu PT NAM Air. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2013, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 11-12-2013. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Jakarta (CGK) - Pangkal Pinang (PGK) với máy bay Boeing 737-500

Tiếp viên

Các tiếp viên của NAM Air mặc đồng phục màu blue and navy. Đồng phục của tiếp viên nữ bao gồm short bright blue t-shirt and navy blazer cap-shaped hat, batik scarf và navy trousers. Với tiếp viên nam, họ mặc bright blue shirt và navy trousers làm đồng phục.

Phương tiện

NAM Air sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
ATR 72 - 600	5
Boeing 737 - 500	11

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến customerservice@flynamair.co.id. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của NAM Air qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Indonesian	+62 21 – 29279777

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của NAM Air, quý khách có thể làm thủ tục online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của NAM Air mở vào 120 phút trước so với trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của NAM Air, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước so với giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của NAM Air thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của NAM Air trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí