Air India Express

Thông tin về hãng

Air India Express hoạt động với mã IATA (IX) và mã ICAO AXB, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Cochin International Airport (COK) Mặc dù hãng hoạt động với tên Air India Express, đây là tên thương hiệu của Air India Express Limited. Công ty được lãnh đạo bởi Aloke Singh, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở India

Lịch sử

Air India Express hoạt động với mã IATA (IX), mã ICAO (AXB) và tên thương hiệu Air India Express Limited. Hãng hàng không được thiết lập vào 2005, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 29-04-2004. Air India Express đã được vinh danh với các giải thưởng the highest safety rating of 7/7 with a zero-incident report, by airlineratings.com

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Air India Express mặc đồng phục màu beige, white, and red for men & red and orange for women. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm red blazer, orange scarf và orange pants. Với tiếp viên nam, họ mặc beige suit, white shirt, red tie và beige pants làm đồng phục.

Phương tiện

Air India Express sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể liên lạc hãng hàng không Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Air India Express qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Air India Express, quý khách có thể check in trực tuyến. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 14 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Air India Express mở vào 180 phút trước so với trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho hành khách của Air India Express.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho hành khách của Air India Express thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Air India Express trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước so với giờ bay theo kế hoạch.

Hành lý

Giới thiệu

Air India Express (IX) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 35 cm X 25 cms X 55 cm (L x W x H). Lệ phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang chủ chính thức của Air India Express. Có thể hoàn thành bước này 14 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Air India Express của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Air India Express trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí