SpiceJet

Giới thiệu

SpiceJet (SG) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 45 cm x 35 cm x 20 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay tuyến nội địa đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 15 kg. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của SpiceJet

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay SpiceJet của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của SpiceJet trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

SpiceJet hoạt động với mã IATA (SG) và mã ICAO SEJ, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Indira Gandhi International Airport (DEL), Rajiv Gandhi International Airport (HYD). Mặc dù hãng hoạt động với tên SpiceJet, đây là tên thương hiệu của Amakusa Airlines Co., Ltd.. Giám đốc công ty là Toru Okushima. Trụ sở chính của công ty được đặt ở India.

Lịch sử

SpiceJet hoạt động với mã IATA (SG), mã ICAO (SEJ) và tên thương hiệu Amakusa Airlines Co., Ltd.. Hãng hàng không được thiết lập vào 1998, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 23-03-2000. SpiceJet đã thắng các giải thường 2017 Best Airline of the Year by India Cargo Awards,2018 Best Domestic Airlines by Wings India,2019 Best Domestic Airline of the Year at 12th International Conference cum Awards Civil Aviation & Cargo, ASSOCHAM,2021 Customer Service Excellence Award by Alden Global.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của SpiceJet mặc đồng phục màu Blood red, black. Với tiếp viên nam, họ mặc White long sleeve with black suit, black vest and striped black and red tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

SpiceJet có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Type	Quantity
Boeing 737-700	8
Boeing 737-800	27
Boeing 737-900ER	3
Boeing 737 MAX 8	13
Canada Dash 8-Q400	32

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến marketing@spicejet.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của SpiceJet qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
India	(+91) 6000000006 / (+91) (0) 124 4983410 (+91) (0)124 7101600

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của SpiceJet.

Hành lý

Check-in trên web

Hành khách của SpiceJet không thể làm thủ tục trên web thông qua trang chủ.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của SpiceJet 120 phút trước so với giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

SpiceJet cung cấp cho hành khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 2 tiếng trước giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

SpiceJet không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho khách hàng.

Quy định về các loại phí