9 Air

Thông tin về hãng

9 Air hoạt động với mã IATA (AQ) và mã ICAO JYH, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Guangzhou Baiyun International Airport (CAN). Mặc dù hãng hoạt động với tên 9 Air, đây là tên thương hiệu của 9 Air Co., Ltd.. Giám đốc công ty là Ji Guangping. Trụ sở chính của công ty được đặt ở China.

Lịch sử

9 Air hoạt động với mã IATA (AQ), mã ICAO (JYH) và tên thương hiệu 9 Air Co., Ltd.. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2014, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 02-12-2014. Đường bay đầu tiên được vận hành là Guangzhou - Zhanjiang với máy bay B737-800. "On January 23, 2018, 9Air Completes WiFi installation on its narrow-body fleet for its domestic flight, becoming the first domestic airline to offer inflight Wi-Fi service on a narrow-body aircraft,On October 2, 2018, 9Air inaugurated its first direct low-cost international route from Guangzhou to Mandalay.".

Tiếp viên

Các tiếp viên của 9 Air mặc đồng phục màu purple. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có purple, white, orange and black dress và black stocking.

Phương tiện

9 Air sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến JYKF@9air.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của 9 Air qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của 9 Air.

Check-in trên web

Khách hàng không thể làm thủ tục online thông qua trang chủ của 9 Air.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của 9 Air mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của 9 Air, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc

Check-in qua ứng dụng

9 Air không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho hành khách.

Hành lý

Giới thiệu

9 Air (AQ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 40 cm × 30 cm × 20 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của 9 Air. Có thể làm bước này 180 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay 9 Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của 9 Air trên Airpaz có thể thanh toán thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí