ITA Airways

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

ITA Airways

Giới thiệu

ITA Airways (AZ) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 40 cm x 30 cm x 15 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong tiền vé máy bay. Khách hàng có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của ITA Airways. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay ITA Airways của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của ITA Airways trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

ITA Airways

Thông tin về hãng

ITA Airways hoạt động với mã IATA (AZ) và mã ICAO ITY, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Leonardo da Vinci–Fiumicino Airport. Giám đốc công ty là Pablo Ceriani. Trụ sở chính của công ty nằm ở Italy.

Lịch sử

The airline was established on 16 September 1946 as Alitalia. Then, On 10 October 2020, the Italian government signed a decree to allow to reorganize the airline as ITA - Italia Trasporto Aereo S.p.A.,.

Tiếp viên

ITA Airways Flight Attendant Image
Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của ITA Airways mặc đồng phục màu black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm white shirt with black suit and red or black scarf và black trousers or black skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt with black suit and red or black tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

ITA Airways Fleet Image
ITA Airways có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A319-100 18
Airbus A320-200 27
Airbus A330-200 7

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến assistanceWEB@itaspa.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của ITA Airways qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Italy (+39) 800 936090
Italy (+39) 893 49049
Italy (From Abroad) (+39) 06 85960020

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của ITA Airways.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

ITA Airways

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng của ITA Airways được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 40 cm x 30 cm x 15 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí không khả dụng với hành khách bay chuyến của ITA Airways.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Tiện nghi trong chuyến bay

ITA Airways Entertainment Image

Giải trí

ITA Airways không có dịch vụ giải trí cho hành khách trong chuyến bay.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí được cung cấp trong chuyến bay với ITA Airways.
ITA Airways Menu Meals Image
Đặt thức ăn
ITA Airways không cung cấp bữa ăn trên máy bay.
ITA Airways Wifi Image

Wi-fi

Xuyên suốt chuyến bay WiFi không khả dụng với chuyến bay của ITA Airways.
ITA Airways Privilege Program Image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền không được cung cấp bởi ITA Airways.

Check-in

ITA Airways

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang chủ của ITA Airways. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của ITA Airways mở vào 180 phút trước trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho khách hàng của ITA Airways.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của ITA Airways trên điện thoại thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước giờ cất cánh.

Điều khoản và Điều kiện

ITA Airways
Để biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của ITA Airways, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé của hãng không thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Hành khách không được phép dời lịch vé của ITA Airways. Để biết thêm về thông tin về vé máy bay của ITA Airways và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.