Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây.

Lufthansa

Có thể check-in trước 120 phút
Có thể Check-in trực tuyến
Lufthansa flight attendant image
Lufthansa fleet image
Lufthansa Economy Class seat image
Lufthansa Business Class seat image
Lufthansa First Class seat image
Lufthansa inflight entertainment image
Lufthansa meals menu image
Lufthansa wifi image
Lufthansa privilege program image

Cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Lufthansa

Giới thiệu

Lufthansa (LH) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của Lufthansa. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Lufthansa của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Lufthansa trên Airpaz có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Lufthansa

Thông tin về hãng

Lufthansa hoạt động với mã IATA (LH) và mã ICAO DLH, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Frankfurt Airport (FRA), Munich Airport (MUC). Mặc dù hãng hoạt động với tên Lufthansa, đây là tên thương hiệu của Deutsche Lufthansa AG. Giám đốc công ty là Carsten Spohr. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Germany. Lufthansa là một phần của Star Alliance.

Lịch sử

Lufthansa hoạt động với mã IATA (LH), mã ICAO (DLH) và tên thương hiệu Deutsche Lufthansa AG. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1953, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-04-1955. Lufthansa đã được vinh danh với các giải thưởng SKYTRAX Award in 2018,SKYTRAX Award in 2019.

Tiếp viên

Lufthansa flight attendant image
Các tiếp viên của Lufthansa mặc đồng phục màu dark blue, yellow, and white. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm white shirt, dark blue blazer with yellow and dark blue scarf và dark blue skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, dark blue suit và dark blue trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Lufthansa fleet image
Lufthansa có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A319-100 28
Airbus A320-200 74
Airbus A320neo 20
Airbus A321-100 20
Airbus A321-200 43
Airbus A321neo 2
Airbus A330-300 16
Airbus A340-300 15
Airbus A340-600 17
Airbus A350-900 14
Airbus A380-800 1314
Boeing 747-400 13
Boeing 747-8I 19

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến customer.relations@lufthansa.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Lufthansa qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Indonesia +62 01 803 852 7122
Japan +81 570 089 000
Malaysia +65 1800 816 588
Germany +49 69 86 799 799

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho hành khách của Lufthansa.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Lufthansa

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách sử dụng dịch vụ của Lufthansa được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí khả dụng quý khách sử dụng dịch vụ của Lufthansa.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Lufthansa Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Lufthansa là 18 inch.

Lufthansa Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Lufthansa cho hạng thương gia là 21 inch.

Lufthansa First Class seat image

Ghế hạng nhất

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng nhất của Lufthansa là 20.5 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Lufthansa inflight entertainment image

Giải trí

Lufthansa cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng trong chuyến bay, như movie,tv,music.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không khả dung trong chuyến bay với Lufthansa.
Lufthansa meals menu image
Đặt thức ăn
Quý khách có thể đặt thức uống để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Về menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Lufthansa wifi image

Wi-fi

Lufthansa cung cấp WiFi trong chuyến bay cho quý khách.
Lufthansa privilege program image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Lufthansa, và thông tin hơn nữa có thể truy cập vào đây.

Check-in

Lufthansa

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Lufthansa, khách hàng có thể làm thủ tục trên web. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Lufthansa 120 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Lufthansa cung cấp cho khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 2 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Lufthansa thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Lufthansa trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

Lufthansa
Để đọc thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Lufthansa, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Lufthansa không cho phép hủy vé máy bay và hoàn tiền..

b. Dời lịch

Dời lịch chuyến bay được cho phép bởi Lufthansa. Để thêm thông tin chi tiết về vé máy bay của Lufthansa và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Đối tác hàng không của chúng tôi